Tourism Café

Un articolo su Booking Blog ci conferma che è possibile calcolare il ROI del Social Media Marketing, l’importante è darsi degli obiettivi. In un’utilissima tabella sono stati esplicitati obbiettivi, strategie e relative metriche per l’SMM di un hotel. Dall’ultimo report che HeBS ha condotto sullo stato del web marketing in ambito turistico si evince che sempre più responsabili marketing iniziano a vedere nei social media uno strumento fondamentale per il coinvolgimento del proprio target, nell’articolo trovate altri dati interessanti.

Android versus iOS, e poi Windows Phone 7 e Blackberry: le piattaforme tecnologiche sono ormai il ring dove si incontrano e scontrano le app a loro dedicate.

Un articolo di Mymarketing di Roberto Bonin ci comunica il record di download di app negli ultimi mesi.

Si segnala in particolare un aumento di download per le applicazioni di viaggio e turismo, seguite dalle app dei social network (non solo facebook e twitter, ma anche Foursquare, FriendFeed, Gowalla).

Anche Alitalia e Trenitalia sembrano essere molto apprezzate: facilitano le pratiche di viaggio, per non parlare di tutte le app che informano il lettore delle news dell’ultimo minuto (vedi Ansa, Corriere).

Impossibile dimenticarsi di Angry Birds, ma anche le grandi aziende che per la prima volta hanno scelto di buttarsi in questo mondo raccontandosi con una voce diversa (considerata la piattaforma).

Qualche esempio? Barilla con iPasta, Poltrona Frau e molti altri con una sinergia di app che collega advertising, social media marketing e CRM.

E voi? quale app usate?