Come ogni anno ritorna l’appuntamento con Contact Lab, l’Email Marketing Consumer Report, alla sua terza edizione europea. Cosa fa?
Indaga internazionalmente il comportamento degli utenti nell’utilizzo della posta elettronica in Italia, Spagna, Francia, Germania e Regno Unito.
Il totale di email ricevute ogni giorno in Europa è pari a 5,3 miliardi di messaggi, pari a 360 milioni di caselle di posta elettronica utilizzate abitualmente. In Italia si utilizza sempre di più un dispositivo mobile per visionare la posta (27% del totale), e dal report si evidenzia inoltre che il consumatore è spinto maggiormente ad acquistare grazie alle newsletter contenenti avvisi di sconti o offerte: assume ancora più importanza, allora, lo strumento mail.
I Social Network non sono ancora abbastanza utilizzati: solo l’Italia scalza le altre quattro e raggiunge l’11% sul totale delle persone che usano i Social per veicolare promozioni interessanti.